よくあるご質問

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申し込み方法

Q.コンペ開催日の何日前までに申し込めばいいですか?

A.できれば、余裕をもって1週間前ぐらいに申し込んでください。
お急ぎの場合はお問合せください。

Q.申し込みから賞品の受取まではどのような流れになりますか?

A.こちらをごらんください ⇒ ご注文から納品までの流れ

Q.何度も情報入力するのが面倒くさいだけど…

A.会員登録をしていただきますと、次回注文時の情報入力は省略できます。是非、 御利用ください。

Q.予算は決まっていいるが、賞の名前、予算の割り振りが面倒くさい…

A.そのような時はぜひ「蔵吉ラクチンセット」を御利用ください。

賞品について

Q.賞品の持ち帰りが面倒なので、目録渡しはできますか?

A.賞品により目録渡しが可能なものがあります。お問合せください。

Q.賞品の返品はできますか?

A.食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受け出来ませんので御了承ください。
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品に品質上の問題があった場合には、商品到着後3日以内にご連絡下さい。その際の商品返送料は当店にて負担致します。

Q.熨斗をつけてもらうことはできますか?

A.もちろん可能です。熨斗代は無料ですので御遠慮なくお申しつけください。

Q.「賞品の中身がわかる熨斗」とはなんですか?

A.こちらです。

熨斗

賞名のとなりに賞品の中身の画像がつきます。
中身がわかる為、「賞品の管理がしやすい!」「もらった時点で中身がわかるため皆様が大変喜んでくれた!」など大変ご好評をいただいております。
もちろん、画像なしもできます。

お支払い

Q.支払い方法は?

A.カード払い、銀行振込、コンビニ決済、着払いの中からお選び下さい。

Q.着払いを利用したいのですが、プレー中はどうすればいいですか?

A.ゴルフ場の受付の方にお預け下さい。配送ドライバーにお支払をお願いします。

Q.領収書の宛名はどうなりますか?

A.幹事様のお名前、又は法人名、コンペ名等で発行いたします。お問合せください。

Q.表示金額は税込ですか?

A.税込表示です。

※その他のご質問は、お電話または、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お買い物ガイド
ご注文・お問い合わせ
お問い合わせはE-mail・電話・FAXにて承っております。
株式会社蔵吉フーズ
秋田県秋田市河辺高岡字河原田56番地
TEL:018-882-5001
FAX:018-882-5015
mail:kurayosi@helen.ocn.ne.jp
返品・交換について
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ませんのでご了承ください。
万が一ご注文の商品と別の商品が届いてしまった場合や品質上の問題があった場合に
は商品到着後3日以内にご連絡をください。その際の商品返送料金は当店にて負担いたします。
包装・のし紙について
のし紙書き、梱包もお任せ下さい。ご注文の際にお申込みください。
蔵吉では、「商品の中身がわかるのし紙」をご準備しております。幹事さんからもご好評を頂いております。
※会場のセッティングは秋田市内会場に限らせていただきます。
お支払い方法
代金引換・銀行振込・クレジットカード決済
代金引換の場合、代引手数料が別途金額によりかかります。
1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
10万円以上30万円まで 1,100円銀行振込の場合
北都銀行 河辺支店 普 通:6050679
株式会社蔵吉フーズ
代表取締役 藤田 正仁
在庫について
以下の場合、誠に恐れ入りますがキャンセルさせていただく場合がございます。
1.限定商品や季節商品の在庫が切れた場合
2.本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。
3.その他、当社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。
送料について
送料は下記になります(税込)。
分類 北海道 秋田 東北 関東
常温便 1150 900 950 1000
クール便 1,500 1100 1180 1,400
分類 信越 北陸 中部 関西
常温便 1050 1,200 1,200 1,250
クール便 1,450 1,550 1,550 1,650
分類 中国 四国 九州 沖縄
常温便 1,400 1,400 1,550 3,350
クール便 1,800 1,800 1,900 3,600
注文メールを確認後、納期の他送料や代引き手数料を加算した金額を掲載した「納期・請求メール」をお送り致します。
一か所につき、商品代金40,000円(税込)以上お買い上げいただきますと、送料が無料になります。
※宅配便でお送りいたします。またお時間・お日にちの指定も可能です。
※秋田市内の配達につきましては、自社便にてお届けいたします。
(市内配送につきまして、夕方16時以降の配達をご指定される場合は、配送手数料2000円がかかる場合がございます)
配送時間帯について
時間帯指定がご利用いただけます。
9時~12時/14時~16時/
16時~18時/18時~20時/20時~21時
配送時間
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